Kvalitetsplan för bygguppdrag vad ska den innehålla?
En kvalitetsplan beskriver hur kvaliteten ska styras och följas upp i ett visst uppdrag. Den kopplar projektets krav till ansvariga personer, arbetssätt och kontroller. En mall kan ge struktur, men planen behöver byggas på det aktuella uppdragets handlingar, risker och överenskommelser.
Av KMA verket
Börja med uppdragets krav
Samla beställning, kontrakt, ritningar, beskrivningar och andra handlingar som styr uppdraget. Kontrollera vilka versioner som gäller och hur eventuella motsägelser ska hanteras. Om ett krav är otydligt behöver det klargöras med rätt part innan planen låser fast ett arbetssätt.
Gör sedan en kort översikt över leveransen. Vad ingår och vad ligger utanför ert uppdrag? Vilka delar utförs av egna medarbetare och vilka utförs av andra? Den avgränsningen gör det lättare att bestämma vem som ska planera, kontrollera och dokumentera respektive moment.
Beskriv organisation och ansvar
Ange kontaktvägar och ansvar för de uppgifter som är relevanta: planering, inköp, utförande, kontroller, ändringar och överlämning. Använd roller som motsvarar projektet och komplettera med aktuella namn där det behövs.
Förklara också vem som får fatta beslut när ett underlag ändras eller ett resultat inte uppfyller kravet. En namngiven kvalitetsansvarig löser inte automatiskt alla gränsdragningar. Om flera företag deltar behöver ansvar och informationsutbyte mellan dem vara tydligt.
Planera kontroller som passar arbetet
Identifiera vilka moment som behöver kontrolleras och när kontrollen måste ske. Vissa resultat blir svåra att kontrollera när nästa arbetsmoment har påbörjats. Planeringen behöver därför kopplas till tidsplanen och utförandet, inte läggas vid sidan av projektet.
För varje viktig kontroll bör det gå att förstå vad som kontrolleras, vilket underlag bedömningen görs mot, vem som utför kontrollen och hur resultatet dokumenteras. Exakta kontrollmetoder och acceptanskriterier behöver komma från relevanta handlingar och personer med rätt kompetens. En generell Wordmall kan inte bestämma dessa för alla byggarbeten.
Ett eget exempel på en tydlig kontrollpunkt
Ett projekt kräver att en leverans kontrolleras före inbyggnad. Planen anger vilken del av arbetet som omfattas, vilken aktuell handling som används och vem som ska dokumentera resultatet. Den beskriver också vem som får besluta att arbetet kan fortsätta.
Om handlingen ändras behöver ansvarig kontrollera om kontrollpunkten påverkas och informera berörda. Det viktiga i exemplet är sambandet mellan krav, tidpunkt och beslut. Varken en signatur utan underlag eller ett fotografi utan tydlig koppling till projektet ger en fullständig bild av kontrollen.
Hantera ändringar och avvikelser
Beskriv hur frågor, ändringar och avvikelser tas emot och dokumenteras. Det ska vara tydligt när beställaren behöver kontaktas och när arbetet behöver avvakta ett besked. Använd de former för underrättelser och godkännanden som följer av avtalet.
Koppla gärna kvalitetsplanen till en separat avvikelseblankett och en rutin för dokumentstyrning. Då behöver planen inte innehålla hela processen i detalj. Kontrollera däremot att hänvisningarna leder till dokument som projektets medarbetare faktiskt har tillgång till och att rätt version används.
Planera dokumentationen redan från start
Bestäm vilka kontrollresultat och andra handlingar som ska samlas under arbetet och vad som ska lämnas vid avslut. Ange ansvarig för dokumentförteckningen och kontrollera tidigt vilka underlag som ska komma från leverantörer och underentreprenörer.
En kvalitetsplan blir lättare att följa när den hänvisar till en gemensam struktur för projektets dokument. Bestäm hur ifyllda underlag sparas, hur de kopplas till rätt del av arbetet och hur kompletteringar hanteras. Det minskar beroendet av att en person minns var varje bilaga finns.
Skilj kvalitetsplan från kontrollplan enligt PBL
Kvalitetsplanen beskriver hur ni organiserar kvalitetsarbetet i uppdraget. En kontrollplan enligt PBL har en särskild funktion i byggprocessen och hanteras med byggherren och byggnadsnämnden enligt projektets förutsättningar. Dokumenten kan beröra samma arbete men ersätter inte varandra.
Boverkets vägledning är en källa för kontrollplanens roll och dokumentationskraven i byggprocessen. Använd den tillsammans med de regler och beslut som gäller för det enskilda projektet. Kontrollera särskilt tillämplig regeluppsättning vid övergångar mellan äldre och nyare regler. Planens innehåll ska inte bygga enbart på att en mall har ett aktuellt datum.
Gå igenom planen med dem som ska använda den
Låt projektets ansvariga och berörda medarbetare pröva planen mot ett kommande arbetsmoment. Kan de hitta rätt handling, förstå när en kontroll ska göras och veta vem som beslutar vid en avvikelse? Frågorna visar om texten fungerar i vardagen.
Fastställ planen enligt projektets överenskomna arbetssätt och uppdatera den när förutsättningarna ändras. En plan som ser komplett ut vid starten kan behöva ändras när leverantörer, metoder eller krav förändras. Dokumentera förändringen så att projektets deltagare kan förstå vad som gäller.
Vanliga frågor
Kan vi använda samma kvalitetsplan i alla projekt?
Ni kan återanvända en struktur, men uppdragets omfattning, ansvariga, krav och kontroller behöver anpassas. Kontrollera alltid hänvisningar och versioner innan planen används.
Vem ska skriva kvalitetsplanen?
Den som har uppdraget att ta fram planen behöver känna till projektets krav och få hjälp av personer med rätt kompetens. Ansvar och eventuell granskning bestäms utifrån avtal och projektorganisation.
Garanterar en mall att beställaren godkänner planen?
Nej. Beställaren bedömer underlaget mot uppdragets krav. En mall hjälper er ordna innehållet, men projektanpassning och relevanta kontroller behöver göras.